Оплата и доставка

1. Контакты/реквизиты.

Индивидуальный предприниматель Сердитов Владислав Альбертович.

Адрес юридический: 198412, Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Костылева д.16 лит. А, кв.99.

Адрес фактический: 193231, Санкт-Петербург, Российский проспект д.14

Тел. 89117600182, e-mail: info@fitoctena.ru

ИНН 111200851313, ОГРНИП 319784700336530
р/с № 40802810903500027084
Филиал ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ», г. Москва
БИК: 044525999
к/с 30101810845250000999
ОКПО 0203688740
ОКАТО 40290000000
ОКТМО 40372000000

2. Порядок предоставления товара, услуги.

Срок изготовления фитостен от 10 до 30 дней на площадях Исполнителя с момента поступления предоплаты.

Монтаж: 1-2 дня.

Доставка: доставка осуществляется бесплатно при заказе от 2-х кв.м

Оплата:
Предоплата – 70 %, расчет 30 % по факту выполненных работ.

Гарантия и обслуживание:
В течение месяца после установки обслуживание и доработка бесплатно 1 раз. Гарантия на искусственные растения 2 года. Гарантия на живые растения 1 месяц. Срок эксплуатации мха – 5 лет. Гарантия на стабилизированный мох и растения 1 год, при соблюдении условий эксплуатации: влажность 45-70 %, температура не выше 30 0С.

3. Описание способов оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA, Masterсard, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на странице платежного провайдера PAYMO, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. Номер карты
2. Срок действия
3. CVC2/CVV2 код (3 цифры на оборотной стороне карты)

После чего Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка-эмитента, выпустившего Вашу карту. Для подтверждения операции необходимо ввести код из SMS.

4. Процедура возврата/обмена товара, отмены платежа, отказ от товаров-услуги, возврата денежных средств

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

· Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

· Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

· Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

· При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

· Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

· Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

o безвозмездного устранения недостатков;
o соответствующего уменьшения цены;
o возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

· Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

· Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.